Voor ondernemingen die goederen, diensten, digitale inhoud of digitale diensten aan consumenten aanbieden, was 27 september 2026 een belangrijk kantelmoment. Misleidende communicatie was al verboden, maar sinds die datum gelden aanzienlijk strengere regels. Duurzaamheidsclaims moeten correct, concreet en aantoonbaar zijn. Wie een claim maakt, moet die kunnen staven zodra ze in vraag wordt gesteld.