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la voie vers une politique des ressources humaines axée sur l’avenir et l’humain : de l’audit au plan d’action

HR Solutions
05 juin 2020

par Veerle Cool

La voie vers une politique des ressources humaines axée sur l’avenir et l’humain : de l’audit au plan d’action

La crise du coronavirus a considérablement bouleversé le paysage du travail et des ressources humaines. Il est fort probable que de nombreux nouveaux défis auxquels nous avons été confrontés continueront néanmoins de faire partie de ce que l’on appelle la « nouvelle normalité ». Le retour progressif des collaborateurs au bureau - et leur maintien à bord au cours d’une phase ultérieure - requiert dès lors une approche mûrement réfléchie et ciblée. Voici le moment venu d’établir un plan d’action !

La voie vers une politique des ressources humaines axée sur l’avenir et l’humain : de l’audit au plan d’action

Une politique des ressources humaines qui se concentre sur le travail faisable et la recherche d’un important bien-être des travailleurs, était jadis déjà efficace et continue actuellement de porter ses fruits. Ce sont en effet les travailleurs qui portent l’organisation et, en période d’incertitude, une politique axée sur l’avenir et l’humain permet également à la croissance personnelle et à celle de l’entreprise d’aller de pair.

La politique des ressources humaines a en outre un impact direct sur la politique de rétention (notamment le maintien à bord des travailleurs) et sur l’image de marque de l’employeur, qui nous offre la possibilité d’attirer de nouveaux travailleurs prometteurs. Il vaut donc plus que jamais la peine de se pencher sur cette politique des ressources humaines et d’entreprendre les démarches utiles.

Nous pouvons classer les actions éventuelles sous quatre piliers soutenant le travail faisable.  Nous vous les présentons volontiers, avec quelques questions à se poser à titre d’exemple.

Quatre piliers dans le cadre du travail faisable

Une bonne organisation :

  • Un retour sur le lieu de travail en toute sécurité est-il garanti au mieux ?
  • Qu’en est-il concernant votre capacité ? En cette période, êtes-vous confronté(e) à une sous-occupation ou plutôt à une suroccupation ?
  • Comment rendre votre organisation du travail « à l’épreuve de l’avenir » ?
  • Qu’en est-il de la répartition des tâches et des fonctions dans votre organisation et vos équipes ?
  • Quelles sont les motivations des collaborateurs et comment faire appel au mieux aux points forts des membres du personnel en leur permettant ainsi de retirer un maximum d’énergie dans leur emploi ?

Apprendre à évoluer :

  • Dans les circonstances actuelles, comment votre entreprise investit-elle dans la formation de ses collaborateurs ?
  • Quels sont les besoins actuels de formation et comment y apportez-vous une solution de manière créative ?
  • Comment se déroule le partage des connaissances au sein de l’organisation ?

Avoir le cœur à l’ouvrage :

  • De quelle manière êtes-vous attentif/attentive au bien-être mental de vos collaborateurs ?
  • Qu’en est-il concernant votre politique en matière de bien-être ?- Comment vous y prenez-vous pour motiver les collaborateurs de manière intrinsèque ?
  • En qualité d’employeur, comment gérez-vous l’intégration travail-vie privée ?

Diriger avec classe :

  • Que signifie un leadership efficace au sein de votre organisation ?
  • Vos cadres dirigeants présentent-ils le profil adéquat pour aider votre organisation à progresser ?
  • De quelle manière est-on attentif au leadership orienté sur l’humain dans votre entreprise ?

De l’audit au plan d’action

Il y a fort à parier que vous réalisiez qu’un changement s’impose. Mais par où commencer ? Et comment menez-vous votre politique de ressources humaines sur la bonne voie ? Au cours d’un entretien d’audit personnel, nous examinerons l’état actuel de la situation avec le gérant ou une équipe constituée des personnes-clés. Dans la perspective des plus grands défis auxquels l’organisation devra faire face, nous identifions les difficultés et les obstacles éventuels, mais aussi les points forts et les atouts principaux de votre entreprise. Tous ces angles d’approche du problème sont finalement fondus dans un plan d’action, qui peut servir de fil conducteur pour armer votre organisation pour l’avenir.

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Veerle Cool

Senior Manager HR Solutions veerle.cool@vdl.be

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