Les clauses abusives
Une législation complète et spécifique pour les situations B2C était déjà en place depuis un certain temps. En Belgique c’est depuis la fin de l'année 2020 que divers accords concernant les clauses dites abusives s'appliquent également à la relation B2B.
Le nouveau droit des obligations reprend ce principe, même s'il s’appliquera principalement pour la situation C2C ou pour les contrats liés aux services financiers, car pour le reste, les réglementations B2C et B2B plus spécifiques prévalent.
Néanmoins, il est intéressant d'accorder à ce principe toute l'attention qu'il mérite : toute clause non négociable et qui semble créer un déséquilibre entre les droits et les obligations des parties est illégale. Conséquence : on agit comme si la clause n'était pas écrite en soi.